申请单、样品与检测报告在同一个系统里——从抽样到出具文件

申请单从微信、电话和邮件涌来，然后在其中丢失

客户自行提交申请单：带编号、服务项目、作物和期限

样品登记台账放在 Excel 里，结果也在同一个表里计算

样品从抽样到处置全程可追溯，结果与标准值自动比对

检测报告和质量证书在 Word 里重新录入，编号靠手工填写

文件按模板生成，编号与签署人自动带入

不同城市的分支机构看不到彼此的工作量

所有分支机构共用一个系统，各自有独立代码和申请单编号

迎接审核前，要从各个文件夹和邮箱里翻找记录

变更与状态历史与记录本身保存在一起

• 线上受理申请单

  客户在自己的账户中提交申请单。编号即时生成且不再更改——无论在往来沟通还是文件中，都以它为准。

• 样品登记与追溯

  谁抽的样、从哪里抽、何时送达、交给了谁。这是一条可以拿给审核员看的链条，而不是事后凭记忆拼凑。

• 实验室台账与结果

  按检验方法录入指标，数值与所依据标准的限值比对。等级和限值以快照方式固化：修改基础数据不会改变已经受理的申请单。

• 按模板生成文件

  检测报告、质量证书、检验记录。编号、签署人和申请单信息由系统带入，无需重新录入。

• 分支机构与实验室网络

  所有城市共用一个系统。每个分支机构有自己的代码（它构成申请单编号的一部分），也有自己的档案，含负责人与联系方式。

• 对客户透明

  客户可以查看自己申请单的状态，并自行下载已完成的文件。「我的结果好了没有」这类电话会明显减少。

• 面向审核的记录

  谁在何时修改了记录、状态如何流转、修改前记录里是什么。删除只做标记，不做抹除。

1. 01 · draft

   草稿

   申请单已开始填写并保存。停留在这一步时，客户可以自行修改。

2. 02 · approval

   待审核

   申请单已提交。实验室查看工作范围和期限。

3. 03 · accepted

   已受理

   工作已确认：人员已安排，样品等待抽取或已送达。

4. 04 · in_progress

   处理中

   检验与检测。指标随出结果随录入，数值与标准限值比对。

5. 05 · completed

   已完成

   文件已出具，客户可在自己的账户中获取。

在「已受理」和「处理中」之间，每家公司的做法各不相同：谁来审核、谁来分派、期限何时截止。这些规则按公司实际情况配置，而不是强加给公司。

• 各公司数据相互隔离

  每家公司只能看到自己的数据。用直接链接访问他人记录，返回的是「未找到」而不是「无权访问」——连该记录是否存在也不应被得知。

• 按职位授权

  权限授予职位而非个人。收回的权限立即生效，而不是等到下次登录。

• 修改日志

  谁在何时修改了什么，含修改前后的值。记录由系统写入，无法手工改动。

• 状态历史

  每一次状态变更都连同原因和操作人一并保存。「三月为什么被暂停」的答案会留在系统里。

• 不做物理删除

  删除只是给记录打标记，而不是移除它：已出具的文件仍然指向它所依据的数据。

本平台帮助您维护标准所要求的记录，但它本身不是认可资质，也不能替代认可。认可由认可机构依据其自身评审结果授予。

1. 01

   先建基础数据

   分支机构、申请单状态和样品状态在公司注册时即已备好。价目表、作物和标准文件按贵司实际使用的名称自行录入。

2. 02

   与现行做法并行

   新的申请单进入系统，已开始的按原有方式收尾。无需把未结的申请单中途搬迁。

3. 03

   数据始终属于您

   记录导出在任何阶段均可使用，包括您决定停用的时候。离开不应当以失去档案为代价。